FAQ

In base al tuo dispositivo basterà visitare l’App Store o il Play Store: ​​​​​​
Nella bara di ricerca digitare “Your Monaco”
Scaricare l’app
Avviare l’app, non necessiterai di alcun account per beneficiare dei servizi offerti da Your Monaco

Per cambiare la lingua dell’app, andare sulle impostazioni presenti nella home page: 
Nel tab “Cambiare la lingua”, potrai scegliere tra francese, inglese o italiano la lingua che preferisci.

Per disabbonarsi dalle allerte SMS, andare in basso alla pagina e cliccare su Contatti. 

Compilare il form selezionando come tipologia di richiesta "Disiscrizione SMS". 

L'utente sarà così rapidamente cancellato dalla lista di diffusione.

Per riprodurre nuovamente il tutorial di introduzione dell’app, andare sulle impostazioni presenti nella home page: 
Nel tab “Tutorial”, potrai riguardarlo tutte le volte che vorrai.

Prima di tutto, andare sulle impostazioni presenti nella home page, scorrere verso il basso e annotare la versione dell’app: 
Andare nella pagina “Contatti” del sito web Your Monaco
Compilare il form e nel campo “Tipologia di richiesta”, scegliere l’opzione “Segnalare un bug”
In seguito, dettagliare al meglio il bug trovato nel campo “Messaggio” previsto per lo scopo
Sarai ricontattato dallo staff tecnico per tutta l’assistenza necessaria o per ricevere informazioni su come trattare l’anomalia riscontrata

La ricezione delle notifiche dipende da 2 fattori. 
Il primo, che tu abbia accettato che l’app Your Monaco ti possa inviare delle notifiche. Tale scelta potrà essere impostata alla prima apertura dell’app stessa. Nonostante ciò, nel caso in cui in passato dovessi aver bloccato le notifiche, mentre adesso vorresti poterle ricevere, potrai andare nelle impostazioni del tuo telefono e autorizzare nuovamente le notifiche dell’app Your Monaco
Il secondo fattore riguarda i servizi a cui ti sei abbonato. In effetti, nel caso di 2 utenti che abbiano entrambi autorizzato le notifiche, essi potrebbero non ricevere le stesse notifiche/allerte per via dei servizi prescelti

No, tutte le funzioni di Your Monaco sono accessibili senza account e saranno registrate localmente sul tuo telefono